Bahrain memimpin dunia dalam penetrasi pengguna internet – Laporkan

Posted on

Tutup mata Anda sejenak dan bayangkan bagaimana Anda dapat mengelola di dunia saat ini tanpa “seluler”, tidak hanya saat bepergian, tetapi tanpa ponsel atau tablet sejenis.

Selalu, modernitas telah membuat kebanyakan orang sangat bergantung pada telepon dan transmisi data. Saat ini, bisa dikatakan bahwa rata-rata orang Nigeria membutuhkan empat kebutuhan pokok, yaitu makanan, tempat tinggal, pakaian, dan telepon.

Lebih dari kebanyakan hal, orang Nigeria telah merangkul telepon dengan sangat antusias. Nigeria memiliki teledensitas tertinggi di Afrika. Dan bahkan pengungkapan baru-baru ini dari Komisi Komunikasi Nigeria (NCC) bahwa hampir dua puluh lima juta saluran tidak aktif tidak dapat membahayakan siaran televisi dengan kepadatan tinggi di negara itu.

Ini juga bukan indikasi berkurangnya apresiasi terhadap layanan telepon oleh orang Nigeria. Sebaliknya, keinginan untuk telepon dan transmisi data tetap besar di antara orang Nigeria yang mengadopsi operator jaringan utama sebagian besar karena keandalan, integritas jaringan, dan layanan bernilai tambah mereka.

Belakangan ini, terjadi peningkatan yang nyata dalam penyebaran jaringan pita lebar dan perluasan layanan pita lebar oleh operator telekomunikasi. Hal ini menyebabkan peningkatan jumlah pengguna dan konsumen layanan broadband.

Faktor pendukung lainnya juga turut mendukung pertumbuhan tersebut. Misalnya, pertumbuhan yang tercatat pada Januari 2022 karena NCC mencabut larangan penjualan dan aktivasi kartu SIM baru setelah penghentian sementara penjualan untuk memungkinkan latihan integrasi nomor identifikasi (NIN) dan kartu SIM.

Selain itu, keharusan pandemi COVID-19 telah memaksa lebih banyak individu dan organisasi untuk menggunakan kerja jarak jauh. Tren menuju operasi virtual tetap ada di antara pekerja yang telah menggunakan opsi virtual dan berbagai pengguna yang mengandalkan internet untuk menyelesaikan sesuatu.

Untuk beroperasi secara efektif, orang-orang dan organisasi ini membutuhkan koneksi internet yang cepat dan andal. Operator telekomunikasi, termasuk Penyedia Layanan Internet (ISP) utama, terus menawarkan paket data yang berbeda.

Survei nasional baru-baru ini, yang dilakukan oleh Factsmill Consulting Limited, menunjukkan bahwa kecintaan orang Nigeria terhadap layanan broadband sedang meningkat. Survei menunjukkan, antara lain, favorit pengguna ponsel Nigeria adalah suara dan data.

Pemimpin di segmen pasar suara adalah MTN, Airtel, Globacom dan 9mobile. Pemimpin empat suara ini termasuk dalam kategori Tier 1. Beberapa pemain Tier 2, seperti Smile Communications, Spectranet, dan nTel, yang menawarkan voice over LTE (VoLTE), juga memiliki performa suara yang kuat.

Kebalikannya tampaknya terjadi dengan data. Prekursor utama di sini adalah Smile Communications, operator 4G LTE perintis yang terkenal dengan layanan broadband yang inovatif dan bernilai tambah.

Dalam iklim di mana biaya hidup untuk layanan broadband meledak dari hari ke hari bukan karena inflasi, Smile adalah satu-satunya operator yang sering meningkatkan volume Data dengan harga yang sama. Namun, operator telekomunikasi utama terus melakukannya dengan baik. Secara kolektif, mereka mendominasi wilayah layanan data.

Masing-masing ditingkatkan dalam cakupan datanya dengan kedalaman dan luasnya jangkauan nasionalnya. Operator lain yang menonjol dalam menyediakan data adalah penyedia layanan broadband utama termasuk Spectranet, Swift Networks dan nTel. Tizeti dan FibreOne tampil di belakang.

Survei difokuskan terutama pada penawaran paket data saat ini oleh operator telekomunikasi terkemuka, dengan fokus pada penyedia data utama. Dia melihat beberapa paket data spesifik yang ditawarkan. Ia menggunakan metode angket dan teknik wawancara lisan. Ia menggunakan teknik populasi sampel dengan penekanan pada kelompok sasaran.

Kelompok sasaran ini mencakup lebih banyak organisasi kecil dan menengah. Wilayah yang dipetakan adalah empat kota besar Nigeria, termasuk Lagos, Port Harcourt, Kaduna dan Abuja.

Pembandingan penawaran paket data saat ini di antara penyedia broadband utama (dalam bentuk tabel):

Sebagian besar responden setuju bahwa paket data Smile saat ini, terutama paket Bigga dan UnLimited yang diperbarui serta paket Jumbo 400GB yang baru, adalah yang paling disukai karena menawarkan nilai harga yang lebih baik.

Misalnya, paket data 10 GB dengan masa berlaku 30 hari adalah penawaran umum di antara sebagian besar penyedia layanan Internet. Tizeti Communications, salah satu pendatang baru di pasar broadband, menawarkan 10 GB dengan harga N2.000.

Smile Communications, yang mempelopori layanan 4G LTE, menawarkan paket data Bigga 10GB dengan harga N3.000 dibandingkan dengan Spectranet, salah satu penyedia layanan internet tertua yang menawarkan paket doMORE 10GB sendiri untuk N3 750.

Pada paket data 15GB dengan validitas 30 hari, lebih banyak responden menganggap Bigga 15GB baru dari Smile adalah favorit karena harganya paling murah di N4.000. Paket Nilai doMORE 15GB dari Spectranet lebih mahal di N5.300. Di sisi lain, Paket data 4K nTel dan Swift Economy hanya menawarkan 12GB, 3GB lebih murah dengan biaya yang sama sebesar N4,000.

Juga lebih menguntungkan bagi pelanggan untuk memilih paket Bigga 20GB, berlaku selama 30 hari dari Smile Communications hanya dengan N5,000 dibandingkan dengan paket nilai doMORE 18GB dari Spectranet, meskipun untuk validitas 30 hari yang sama tetapi biaya N1,500 lebih untuk N6.500.

Lebih lanjut telah diamati bahwa untuk masa berlaku 30 hari, di mana paket 25GB doMORE Mega Value Spectranet berharga N7.500, Smile juga menawarkan paket data Bigga 25GB yang sesuai dengan harga lebih rendah hanya N6.000. Opsi Swift Essential Mini dari Swift Networks dengan harga N6.000 hadir dengan hanya 20GB, hilang 5GB.

Smile, dengan harga N12.000, menawarkan paket data tak terbatas Lite 40GB kepada pelanggan. Namun, Swift Networks menawarkan paket data 40GB yang sama tetapi dengan biaya lebih tinggi dari N12,790. Dekat dengan Spectranet adalah Paket Nilai Mega doMORE 35GB untuk N10, 500. Jadi pelanggan yang cerdas bersandar pada paket data 40GB UnLimited Lite dari Smile.

Untuk paket data 100GB, analisis menemukan bahwa paket Smile’s UnLimited Essential adalah yang termurah. Harganya hanya N18,000 dibandingkan dengan Spectranet’s doMORE Mega Value Plan seharga N21,500 dan Swift Elite Plus Special seharga N27.640. Ini berarti biaya terkait yang lebih tinggi masing-masing N3, 500 dan 9.640 dari Spectranet dan Swift Networks.

Untuk pengguna kelas atas, umpan balik dari penelitian kami menunjukkan bahwa tidak ada penyedia broadband lain yang menawarkan opsi paket data Jumbo 400GB dengan validitas hingga 180 hari selain Smile . Smile menawarkan Jumbo 400GB hanya dengan N50.000.

Sebaliknya, nilai pintar Spectranet, berlaku selama 180 hari, dengan hanya paket data 108 GB berharga N38.600. Secara relatif, paket data Swift 200 GB triwulanan yang berlaku selama 90 hari berharga N32.000, yang berarti dua kali lipat harga dan paketnya. N62.000 untuk 400GB dengan validitas 180 hari.

Ringkasan hasil survei menunjukkan bahwa responden menyoroti masalah kehabisan data. Tingkat kelelahan data yang tinggi terus menjadi sumber perhatian utama bagi pelanggan. Komisi Komunikasi Nigeria (NCC), regulator industri telekomunikasi, telah mengkonfirmasi hal ini di semua jaringan.

Dia telah berjanji untuk mengadakan audit forensik untuk mencari tahu alasan penipisan data yang cepat di penyedia jaringan. Namun, diyakini bahwa data yang habis sebagian besar tergantung pada penggunaan pelanggan dan konsumsi data.

Kesimpulannya, dengan margin of error 4% pada skala 100, survei ini dianggap sangat andal dan memberikan hasil sebagai berikut:

  • Semua operator telekomunikasi besar memiliki paket data; dari berbagai paket data tak terbatas dan dirubah yang mau tidak mau bersaing satu sama lain.
  • Sebagian besar pelanggan menggunakan paket data dan menganggap paket tersebut sangat berguna untuk tugas resmi dan pribadi mereka.
  • Orang dewasa muda yang tinggal di daerah perkotaan menempati urutan pertama di antara pengguna aktif dan terutama dipengaruhi oleh harga dan produk.
  • Favorit orang banyak ketika datang ke paket data yang dirubah adalah stable dari Smile dengan peringkat 43%, diikuti oleh Spectranet dengan 27%, Swift Network dengan 20%, nTel dengan 8% dan Tizeti dengan 2%.
  • Tren inovatif Smile sebagian besar tetap tak tertandingi.
  • Smile Communications adalah satu-satunya operator yang meningkatkan volume data dengan harga yang sama meskipun lingkungan pengoperasiannya sulit.

Leave a Reply

Your email address will not be published.